Conditions de livraison
La livraison est gratuite au Canada pour tout achat de 100$ et plus.
Pour toutes les destinations, les délais de traitement seront de 1 à 3 jours ouvrables. Sauf si avis contraire, tous les colis sont munis d’un numéro de repérage qui vous sera communiqué lorsque votre commande sera entre les mains du transporteur.
Mes peluches aiment voyager à l’étranger. Les frais de douane ou d’importation et les taxes sont à votre charge.
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer si vous habitez dans une région éloignée dont les tarifs de livraison sont plus élevés. Un avis vous sera envoyé par courriel avant de procéder à l’envoi de la commande.
Avec Postes Canada, mes peluches voyageront dans des boîtes que j’ai récupérées à l’épicerie ou dans des commerces près de chez moi. Avec tous les transporteurs, mes peluches sont emballées dans un papier de soie afin qu’elles fassent un bon voyage. Je joins également un mot personnalisé en fonction du destinataire. Vous recevrez un courriel vous signifiant que le colis est parti et vous indiquant le numéro de suivi de votre commande.
Des délais de livraison hors du contrôle de Création France Fabule peuvent survenir selon le transporteur utilisé et le volume de colis que celui-ci doit traiter.
Les prix des produits affichés sur le site sont en dollars canadiens (CAD) et n’incluent pas les frais de livraison. Tous les prix sont sujets à changements sans préavis.
Notez que les boîtes postales ne sont pas admises pour la livraison.
Tarifs pour la livraison des peluches, marionnettes et housses de coussins:
- Au Québec :
- Postes Canada : 18$ colis accéléré – 1 à 3 jours ouvrables
- Purolator – 16 $ – 1 à 3 jours ouvrables
- Ailleurs au Canada :
- Postes Canada : 20 $ colis accéléré – 5 jours ouvrables
- Au États-Unis :
- Écrivez-moi pour connaître les tarifs et les délais de livraison
- En Europe:
- Écrivez-moi pour connaître les tarifs et les délais de livraison
- Autres destinations internationales:
- Communiquez avec nous pour connaître les tarifs.
Tarifs pour pour l’envoi de signets ou de cartes seulement :
- Canada : 3.00$
- États-Unis 4,00$
- International : 7,00 $
Notez que vous n’aurez pas de numéro de suivi pour ce type d’envoi, à moins d’en faire la demande et d’accepter de payer des frais supplémentaires.